TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

1. DEFINIȚII ȘI CADRUL CONTRACTUAL

Prezentul document stabilește regulile contractuale aplicabile tuturor utilizatorilor care accesează platforma online administrată de către Prichindel Happy Smile S.R.L., cu sediul social în Strada Pătraşcu Vodă, Nr. 42, 110227 Pitești, cod unic de înregistrare 41361630, numit în continuare Prestator.

Prin utilizarea site-ului și crearea unui cont utilizator, deveniți parte la acest contract în calitate de Reprezentant Legal (Utilizator) al minorului care va beneficia de serviciile de terapie (numit în continuare Beneficiar).

2. EXERCITAREA AUTORITĂȚII PĂRINTEȘTI

Deoarece platforma noastră este specializată în furnizarea de programe online și servicii terapeutice destinate minorilor cu deficiențe de limbaj, neurodezvoltare, autism sau elemente asociate, crearea contului este strict permisă exclusiv persoanelor majore care exercită drepturile părintești sau tutela legală asupra minorului.

Utilizatorul garantează pe proprie răspundere că deține dreptul legal complet de a solicita asistență terapeutică pentru minor. În caz de disensiuni între părinți (ex. divorț, custodie comună), Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate civilă și penală cu privire la existența acordului celuilalt părinte pentru începerea intervențiilor logopedice sau ABA.

3. NATURA INTERVENȚIILOR ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

Orice conținut, program digital sau articol regăsit pe acest site are un caracter informativ-educativ. Aceste materiale nu pot înlocui sub nicio formă un diagnostic clinic, o evaluare psihologică acreditată sau un plan de tratament individualizat stabilit direct în prezența terapeutilor noștri.

Terapiile destinate deficiențelor de dezvoltare (Terapia ABA, Logopedia, Tehnici de corectare a pronunției) implică din punct de vedere juridic o obligație de diligență din partea Prestatorului, și nu o obligație de rezultat. Fiecare minor are un ritm biologic propriu de asimilare, progresul fiind condiționat direct de continuitatea ședințelor, prezența la cabinet și implicarea activă a familiei în aplicarea recomandărilor la domiciliu.

4. REGULI PRIVIND PROGRAMĂRILE ȘI ANULĂRILE TARDIVE

Pentru a asigura un flux corect și respect față de timpul alocat de terapeuții specializați, sistemul de programări online operează sub reguli stricte:

• Orice anulare sau solicitare de reprogramare a unei ședințe rezervate trebuie efectuată cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită.
• Anulările realizate în mai puțin de 24 de ore sau neprezentarea directă la ședință fără notificare prealabilă atrag automat considerarea ședinței ca fiind efectuată și facturarea ei în proporție de 100%, din cauza blocării disponibilității specialistului.

5. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Ghidurile de intervenție, materialele logopedice printabile, fișele de lucru ABA și aplicațiile incluse în programele online aparțin în exclusivitate Prestatorului. Multiplicarea, comercializarea sau distribuirea lor publică neautorizată fără acordul scris al societății constituie o încălcare a Legii nr. 8/1996 și va fi atras răspunderea legală a Utilizatorului.

6. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Raporturile juridice născute prin utilizarea platformei sunt guvernate de legea română. Orice dispută care nu poate fi rezolvată amiabil va fi înaintată spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul social al Prestatorului.